Se o ícone da App Store não aparecer no seu iPhone ou iPad da Apple, tente encontrá-lo.
Correção 1 - verificação dupla em todos os lugares
Certifique-se de que o ícone não esteja em uma pasta. Verifique todas as telas iniciais e todas as pastas. Também use a pesquisa para ver se você pode encontrá-lo. Na tela inicial, deslize todo o caminho para a tela à esquerda e, em seguida, pesquise por "App Store" para ver se ele aparece.
Correção 2 - Verificar Restrições
- Abra " Configurações " na tela inicial.
- No iOS12 e superior, escolha " Tempo de tela "> " Privacidade de conteúdo e restrições "> " Privacidade de conteúdo "> " Aplicativos permitidos ". No iOS 11 e inferior, escolha " Geral "> " Restrições ".
- Certifique-se de " iTunes Store " e você vai querer configurá-lo para " On ".
Correção 3 - Redefinir tela inicial
É possível que o ícone esteja em uma tela inicial diferente ou em uma pasta. Olhe em outras telas e dentro de pastas. Se ainda não conseguir encontrá-lo, tente redefinir a tela inicial selecionando " Configurações "> " Geral "> " Redefinir "> " Redefinir Layout da tela inicial ". Isso deve retornar seus ícones às configurações padrão e restaurar o ícone da App Store.
Nota: Se o seu iPad tiver sido fornecido a você pela organização em que você trabalha ou pela escola, é possível que haja um software no dispositivo que bloqueie o acesso à App Store. Pergunte ao seu departamento de TI se você acha que pode ser o caso.