Se você estiver tentando baixar um arquivo no Microsoft Windows e receber uma mensagem que diz um dos seguintes:
- " Falha - Vírus detectado " - Google Chrome
- “O nome do arquivo continha um vírus e foi excluído ” - Internet Explorer & Edge
- “ Malware detectado ” - Barra de Tarefas do Windows
É provável que você tenha instalado um software antivírus que esteja impedindo o download do arquivo.
Verifique novamente tudo para garantir que você está baixando o arquivo de uma fonte confiável. No meu caso, eu estava tentando baixar o Android SDK Tools do site oficial do Android quando recebi avisos de malware e antivírus.
Se tiver certeza de que o arquivo que você está baixando é seguro e deseja prosseguir, você terá que definir uma exceção em seu software antivírus para permitir que o download continue.
A maioria dos usuários do Microsoft Windows terá o Windows Defender instalado e precisará permitir o download com essas etapas.
- Selecione " Iniciar ", digite " Defender ", selecione a opção " Windows Defender " e selecione a guia " Histórico ".
- Selecione o botão de opção para " Todos os itens detectados ".
- Verifique o item falso positivo que foi detectado.
- Selecione " Permitir item ".
- Tente baixar o arquivo novamente.
Se você não conseguir encontrar o Windows Defender em seu sistema ou ainda tiver problemas para fazer o download do arquivo após essas etapas, talvez você tenha outro aplicativo antivírus em execução no computador que esteja impedindo o download. Você precisará definir esse aplicativo antivírus específico para permitir o download do arquivo.
Veja os seguintes recursos para o aplicativo que você pode estar usando.
- Como gerenciar exclusões de arquivos e pastas no VirusScan Enterprise 8.x usando curingas
- Criando exceções para verificações de vírus e spywares da Symantec
- Como criar regras de exclusão no Kaspersky Anti-Virus 2015
