Aprenda como executar uma reinicialização suave ou física no smartphone Samsung Galaxy S9.
Reposição Suave
Uma reinicialização suave simplesmente forçará a reinicialização caso o S9 seja congelado ou não responda. Os dados não serão apagados do dispositivo após uma reinicialização suave.
Pressione e segure os botões “ Diminuir volume ” + “ Power ” por cerca de 10 segundos. O dispositivo deve reiniciar.
Hard Reset
Uma reinicialização forçada definirá o dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Todos os dados serão apagados do dispositivo ao realizar uma redefinição de fábrica.
Opção 1
- Com o Galaxy S9 desligado, pressione e segure os botões " Aumentar volume " e " Bixby ".
- Continue a segurar os dois botões, depois pressione e solte o botão “ Power ” para ligar o dispositivo.
- Solte todos os botões quando o logotipo da Samsung aparecer. As telas “Instalando a atualização do sistema” e “Sem comando” serão exibidas, seguidas pelo menu Recuperação do Android.
- Use os botões de volume para alternar a seleção para “ Wipe data / factory reset ”. Pressione " Power " para escolher a seleção destacada.
opção 2
Abra " Configurações "> " Gerenciamento geral "> " Reiniciar "> " Redefinir dados de fábrica "> " Redefinir "> " Apagar tudo "
Perguntas frequentes
Como faço para desativar a proteção de redefinição de fábrica?
A proteção de redefinição de fábrica impede o acesso ao seu dispositivo sem a sua permissão. Ele bloqueia o dispositivo para sua conta do Google. Se você estiver alterando a propriedade do telefone, desative esse recurso.
Você pode desativar a Proteção de redefinição de fábrica removendo sua conta do Google do dispositivo antes da redefinição de fábrica. Isso pode ser feito em " Configurações "> " Contas e nuvem "> " Contas "> "Google" > selecione a conta>
Este tutorial aplica-se aos modelos SM-G960V, SM-G965V do Samsung Galaxy S9.