Windows: Resolva “Não é possível instalar a impressora. Outra impressora ou impressora com este nome já existe ”

Ao tentar instalar uma impressora no Microsoft Windows, fui recebido com um erro que dizia:

“Não é possível instalar a impressora. Outra impressora ou impressoras compartilhadas com esse nome já existe. por favor use outro nome para a impressora. ”

Recebi este erro apesar do fato de não haver outra impressora usando o nome especificado.

Para mim, essa mensagem apareceu porque, em algum lugar do Registro do Windows, havia uma referência ao nome da impressora. Eu tive que remover a entrada do registro usando essas etapas.

Você pode querer fazer um backup do Registro antes de executar estas etapas.

  1. Segure a tecla do Windows e pressione " R ".
  2. Digite " regedit " e pressione " Enter ".
  3. Navegue até o seguinte local:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE
    • SISTEMA
    • CurrentControlSet
    • Ao controle
    • Impressão
    • Impressoras
  4. Procure a chave do registro que possui chaves ou valores relacionados ao nome da impressora que você estava tentando usar. Clique com o botão direito do mouse na chave e exclua-a.
  5. Feche o “ Editor do Registro ”.
  6. Selecione " Start ", digite " services.msc " e pressione " Enter ".
  7. Pare e reinicie o “ Print Spooler “.

Agora tente adicionar a impressora novamente. Você deve poder usar o nome desejado sem que a mensagem de erro apareça.