Uma coisa estranha aconteceu comigo enquanto eu estava jogando um vídeo no Netflix através de um navegador da web. Não conseguiu reproduzir o vídeo e apresentou um erro que dizia:
“Opa, algo deu errado… Erro de Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM). Desculpe, mas há um problema ao reproduzir conteúdo protegido (DRM). A data no seu computador está definida para 17/12/2012, o que pode estar incorreto. Por favor, corrija a data no seu computador e tente novamente. ”
Havia também um código de erro na parte inferior que dizia " N8156-6013 ".
A data e a hora estavam bem no meu computador. Então, por que essa mensagem apareceria? Felizmente, esse problema pode ser resolvido limpando alguns arquivos. Apenas siga estes passos.
- Mostrar arquivos ocultos no seu sistema operacional.
- Windows 10 e 8
- Windows 7 e Vista
- Mac OS
- Navegue até um dos caminhos abaixo, dependendo do seu sistema operacional:
- Windows 10, 8, 7 e Vista: C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Todos os Usuários \ Dados de Aplicativos \ Microsoft \ PlayReady
- MacOS: / Library / Application Support / Microsoft / PlayReady /
- Exclua o arquivo mspr.hds da pasta PlayReady .
Isso é tudo que você precisa fazer. Agora feche e abra novamente o seu navegador da Web e você poderá continuar a aproveitar os vídeos do Netflix.
