Use o modo de segurança no seu Samsung Galaxy Note 9 para obter acesso ao sistema operacional se ele se tornar problemático e não for iniciado. Você pode ativar ou desativar o modo de segurança com estas etapas.
Começando no modo de segurança
- Desligue a nota 9 pressionando e segurando o botão “ Power ”, depois selecione “ Power Off ”.
- Quando o dispositivo estiver completamente desligado, ligue o dispositivo pressionando e segurando o botão “ Power ” por dois segundos.
- Quando o logotipo da Samsung aparecer na tela, pressione e segure o botão “ Diminuir volume ”. Continue a segurá-lo até ver a tela de bloqueio. As palavras “ Modo Seguro ” devem aparecer no canto inferior esquerdo da tela se você o fez corretamente.
Nota: O botão Diminuir volume deve ser mantido quando somente a palavra “Samsung” estiver na tela. Isso deve aparecer após a tela “Samsung Galaxy Note 9”.
Enquanto estiver neste modo, você pode desinstalar qualquer aplicativo que possa estar causando problemas, alterar configurações ou executar uma reinicialização a frio.
Desligando o Modo de Segurança
Para sair do modo de segurança, pressione e segure o botão “ Power ” por dois segundos, depois selecione “ Restart ”.
Se o dispositivo estiver preso no modo de segurança, verifique se o botão " Diminuir volume " não está preso. Se você tiver um caso, verifique se ele não está fazendo contato com nenhum botão.
