Às vezes, o iPhone ou iPad da Apple fica preso e acha que tem fones de ouvido ou fones de ouvido comuns conectados ao dispositivo. Quando isso acontecer, você não ouvirá nenhum som do alto-falante externo, incluindo músicas ou toques. Versões mais antigas do dispositivo podem exibir um ícone de fones de ouvido na barra superior.
Felizmente, existem várias maneiras de você mesmo tentar corrigir esse problema. Aqui estão algumas coisas para tentar.
Certifique-se de que o seu problema de som não é causado pelo volume que está sendo silenciado pelos botões de volume ou pelo silenciador. Você pode querer tentar algumas sugestões do site da Apple em relação a um som não distorcido ou som antes de tentar estas etapas.
Razão 1: fone de ouvido está sujo
Fiapos ou outros detritos podem ficar presos no conector do fone de ouvido. Use uma lanterna para verificar. Se você achar que algo pode ser apresentado no fone de ouvido, aqui estão algumas coisas que você pode tentar limpar:
- Use um palito de dentes para tentar remover cuidadosamente qualquer fiapo, penugem ou papel do dispositivo.
- Alguns usuários relataram sucesso chupando o fone de ouvido com a boca ou usando uma mangueira de aspirador sobre ele.
- Use um cotonete pequeno para limpar o macaco. Tenha cuidado para não permitir que o algodão se quebre e permaneça alojado no macaco. Alguns usuários optaram por umedecer o cotonete com água destilada ou álcool para uma melhor limpeza dos resultados.
Razão 2: fone de ouvido tem umidade preso por dentro
- Tente soprar suavemente na tomada com um secador de cabelo. Certifique-se de que sua boca esteja seca, se você tentar isso.
- Deixe o dispositivo em uma área quente como uma janela ensolarada.
Razão 3: fone de ouvido está preso
- Às vezes o jack é simplesmente preso ou preso. Tente conectar fones de ouvido ao dispositivo e tente conectá-los e desconectá-los várias vezes.
- Tente tocar suavemente no dispositivo.
Espero que o conselho acima tenha esclarecido seu problema sem som no iPhone ou iPad. Se você já tentou de tudo e não produziu nenhum resultado, talvez seja hora de levar seu dispositivo da Apple a um profissional. Às vezes, a loja onde comprou o dispositivo pode ajudá-lo ou talvez seja necessário enviar o dispositivo para a Apple para reparos.
