Você não pode selecionar uma proteção de tela no Microsoft Windows 10 porque a opção para escolhê-la está esmaecida ou desabilitada. Essas etapas geralmente resolvem o problema.
- Segure a tecla Windows e pressione " R " para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite " regedit " e pressione " Enter ".
- Navegue até o seguinte local no registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Painel de controle
- Área de Trabalho
- Encontre a entrada que diz SCRNSAVE.EXE e exclua a chave. Além disso, se você tiver uma entrada que diz ScreenSaveActive, exclua essa chave também.
Se as etapas acima não funcionarem para você, você também pode tentar verificar o seguinte caminho para os mesmos valores de registro especificados na Etapa 4:
- HKEY_USERS
- Painel de controle
- Área de Trabalho
Se você ainda tiver problemas, isso pode ser causado por um aplicativo de proteção de tela de terceiros instalado no computador. Marque “ Painel de Controle ”> “ Programas ”> “ Programas e Recursos ” para ver se há algum aplicativo listado que possa instalar um protetor de tela. Nesse caso, você precisará removê-lo desinstalando-o.
Se você ainda tiver problemas e estiver em um ambiente corporativo, talvez queira verificar com o seu helpdesk ou administrador do sistema para ver se eles têm políticas implementadas em seu computador para impedir seleções de Protetor de tela.
