Como eu mencionei em um artigo anterior, eu possuo um Huawei SENSA LTE H715BL. Este dispositivo me serviu muito bem por mais de um ano e meio agora, tira ótimas fotos e permite que eu continue com meus dois jogos favoritos todos os dias. Eu também, claro, uso o Facebook, o Messenger, um aplicativo de edição de fotos e meu amado Zedge para toques e papéis de parede. Houve momentos, no entanto, quando meu telefone começou a agir - correndo devagar, congelando ou batendo. Depois de trabalhar em tecnologia por muitos anos, soube que um aplicativo instalado recentemente estava causando o problema e consegui simplesmente excluí-lo e continuar no mesmo dia. No entanto, a maioria das pessoas não sabe exatamente qual aplicativo está causando o caos - ou, se é esse o problema, com certeza.
A fim de descobrir se um aplicativo instalado recentemente está causando o seu problema, a melhor coisa a fazer é inicializar seu Huawei no modo de segurança. Fazer isso pode remover alguns dos widgets da tela inicial, por isso, é altamente recomendável tirar uma captura de tela da tela inicial antes de iniciar esse processo, para facilitar a colocação de tudo de volta do jeito que você o fez rapidamente.
Para entrar no modo de segurança:
- Desligue seu telefone completamente.
- Pressione e segure o botão liga / desliga até que o dispositivo comece a ligar.
- Você verá o logotipo vermelho da Huawei aparecer na tela, seguido rapidamente por uma animação de logotipo de três segundos.
- Assim que a animação for reproduzida, pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- MANTENHA A MANUTENÇÃO do botão Diminuir volume e não o liberte até ver MODO DE SEGURANÇA escrito no canto inferior esquerdo da tela inicial.
Quando estiver no Modo de segurança, use seu telefone com os aplicativos que vieram instalados de fábrica, como o YouTube. Se o problema de congelamento / lentidão já passou, você sabe que um dos aplicativos que você baixou é o seu culpado. Agora você vai querer sair do modo de segurança, mantendo pressionado o botão de energia, escolhendo Reiniciar e deixar o seu telefone inicializar normalmente.
O próximo passo que você deve dar é fazer uma lista de todos os aplicativos que você instalou. Comece desinstalando-os um por um (mantendo o dedo sobre eles até que eles tremem levemente, arraste para o topo da tela, entre na pequena lixeira e escolha Sim quando perguntado se você deseja desinstalar). Depois de remover um aplicativo, use seu telefone por um tempo e veja se o problema foi corrigido. Se não, desinstale o próximo aplicativo e assim por diante até encontrar aquele que lhe deu tantas dores de cabeça. Você saberá que o encontrou ao usar o seu telefone entre as desinstalações e tudo de repente funciona perfeitamente. Neste ponto, não há problema em reinstalar os aplicativos que estavam funcionando corretamente para começar.
Você já instalou acidentalmente um aplicativo desonesto que causou problemas no telefone? Eu certamente tenho. É fácil de fazer, infelizmente. Mantenha-se o mais seguro possível, verificando os comentários de um aplicativo antes de baixá-lo: quando alguém é conhecido por portar um vírus ou causar problemas de telefone, as pessoas vão escrever sobre ele. Surf feliz!
